1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych w serwisie www.wildbearstories.com prowadzonym przez Sylwię Misiak, ul. Wybudówka Biała 8, 82-340 Tolkmicko, NIP: 9571137783, kontakt@wildbearstories.com

2. Produkty
Przedmiotem sprzedaży są produkty cyfrowe w formie plików PDF (ebooki). Po dokonaniu płatności produkt jest dostarczany drogą elektroniczną.

3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Płatności obsługiwane są przez serwis Stripe. Akceptowane metody płatności: karta kredytowa/debetowa, BLIK, Przelewy24, Google Pay.

4. Dostawa
Produkt cyfrowy dostarczany jest natychmiast po zaksięgowaniu płatności poprzez link do pobrania. Link dostępny jest na stronie potwierdzenia zakupu.

5. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Pobierając plik, wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i tym samym tracisz prawo do odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje
Reklamacje można składać drogą mailową na adres kontakt@wildbearstories.com W treści reklamacji prosimy podać imię, nazwisko, adres email użyty przy zakupie oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych. Reklamacje można składać w terminie 2 lat od dnia zawarcia umowy zgodnie z przepisami o rękojmi.

7. Prawa autorskie
Wszystkie produkty cyfrowe dostępne w serwisie objęte są ochroną prawa autorskiego. Zakup produktu uprawnia wyłącznie do jego osobistego użytku. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedawanie oraz jakiekolwiek inne rozpowszechnianie zakupionych materiałów bez pisemnej zgody autorki.

8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.wildbearstories.com/polityka-prywatnosci.

9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026